Обмен или возврат товара в интернет-магазине :
При обмене или возврате товара, расходы по доставке товара (туда и обратно) Вы оплачиваете по тарифам фирмы-перевозчика. Обмен или возврат товара со скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины “О защите прав потребителей”.
Возврат товаров не надлежащего качества осуществляется бесплатно. Возврат товара осуществляется только в случае несоответствия изделия заказанному (цвет, размер) либо в случае производственного брака изделия.
Также мы не принимаем возврат если:
- нарушена комплектность товара;
- товар был в употреблении.
Как вернуть товар?
Для оформления возврата необходимо:
- проверьте наличия брака или других серьезных отклонений в товаре, а также его комплектность, наличие этикеток и упаковки. Товар не должен иметь следов использования;
- связаться с нашим менеджером для получения дополнительной информации по телефонам: